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售后服务承诺

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我们作为生产高、低压电线电缆的企业,本着“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的一贯宗旨,对我厂产品及服务作出以下承诺: 

1)坚决贯彻GB/ISO9001-2008标准。企业已经建立了完整的质量保证体系,以健全的质量体系确保产品质量。 

2)保证按国家标准、行业标准和合同规定,为工程提供质量可靠的合格产品,并对提供的产品质量全面负责。产品质量保证期限为一年。

3)根据用户要求,保证按合同规定,向用户提供技术资料,当好参谋,帮助选型,改进设计,协助安装调试,培训操作人员。在合同签订后至产品出厂前,可以随时配合用户或用户指定单位对产品监造或抽检。

4)保证严格执行行业对售后服务的规定,接到用户反映的质量问题,在 24小时内作出答复,需要时可派人在24小时内到达现场,并对产品实行维护。

5)若因产品质量问题造成用户损失,我方将依照合同条款和国家有关法律法规,承担相应的经济责任。

渝公网安备 50011602500871号